Vastavalt ettevõtte strateegilistele juhtimisnõuetele oleme loonud professionaalse teenindusmeeskonna koos hoolduskontrolli, tehnilise silumise ja muude spetsialistidega, kes pakuvad seadmete, juhtimissüsteemi ja nendega seotud põhiosade hooldus- ja silumisteenuseid. Samal ajal moodustasime tehnilise toe ja ekspertrühma, et pakkuda tehnilist tuge ja koolitusteenuseid inseneridele ja klientidele. Müügijärgse teeninduse õigeaegsuse ja rahulolu tagamiseks oleme loonud üle 30 kontori ja varuosa lao üle maailma, rajanud professionaalse infoteeninduse platvormi, loonud mitme kanaliga kliendiremondikanali ning loonud kontoritest hierarhilise teenindusrežiimi, ja piirkonnad peakorterisse.

Klientide paremaks ja kiiremaks teenindamiseks on hoolduseks vaja professionaalseid hooldustööriistu, kohapealseid hooldussõidukeid, arvuteid ja mobiiltelefone ning teeninduspersonalile on varustatud kohapealsed hooldusvahendid ja kaitsevahendid. Oleme peakorteris ehitanud hoolduskatseplatvormi, et rahuldada enamiku osade hooldus- ja testimisvajadusi, vähendades oluliselt põhiosade hoolduseks tehasesse tagastamise tsüklit; oleme rajanud koolitusbaasi, kuhu kuuluvad teooriaõppetuba, praktiliste operatsioonide tuba, liivalaua näidistuba ja mudelituba.