Peadirektori osakond loob talendivõrgustiku, arendab välja õiglase ja tõhusa karjääriarenduskanali ning otsib, arendab ja harib ratsionaalselt reservjuhtimismeeskonda personalikoolituse ja -arendusplaanide, näiteks rotatsioonijärgse plaani, sisemise osalise tööajaga plaani, töökohal toimuva nõustamise ja töökohapõhise koolituse kaudu. Töötajate kutseoskuste, isikliku potentsiaali, igapäevase tulemuslikkuse hindamise ja muude aspektide hindamise kaudu kiidetakse nad heaks vastavalt ülemuse hinnangule, personalivestlustele jne. Reservkaadrite nimekiri koostatakse hindamistulemuste põhjal ja selle põhjal koostatakse B-nurga koolitusplaan. Koolitusmeetodite hulka kuuluvad tööjuhendamine, kaadrikoolitused, veebikoolitused, töörotatsioon jne.